Bạn đã biết gì về dịch vụ SaigonShip chưa? Nếu chưa thì hãy cùng Emvaobep tìm hiểu tổng quan dịch vụ SaigonShip và cách tra cứu đơn hàng SaiGonShip nhé!
SaigonShip được biết đến là dịch vụ vận chuyển hàng hóa được nhiều người tin dùng, giá dịch vụ hợp lý lại còn được nhận được nhiều chương trình ưu đãi độc đáo. Thế nên, hôm nay hãy cùng tìm hiểu tổng quan dịch vụ SaigonShip và cách tra cứu đơn hàng SaiGonShip.
1Tổng quan dịch vụ SaigonShip
Tổng quan về thương hiệu
SaigonShip được biết đến là công ty chuyên cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa trong thị trường thành phố Hồ Chí Minh.
SaigonShip luôn nỗ lực không ngừng trong việc nâng cao chất lượng chất dịch vụ nhằm mang đến cho khách hàng những giải pháp chuyển phát nhanh ưu việt nhất, đáp ứng ngày càng đa dạng các nhu cầu chuyển phát của khách hàng.
=>> Quan tâm: Ứng dụng game online đổi thưởng hot trên di động – App kufun – tải App nhận code ngay
Thông tin về SaigonShip
Với mạng lưới shipper phủ sóng khắp Sài Gòn, khi sử dụng dịch vụ của SaigonShip quý khách hàng sẽ được phục vụ chu đáo, an toàn, với tốc độ nhanh chóng và đúng hẹn.
Với quan điểm và triết lý kinh doanh bất biến là lấy chất lượng dịch vụ làm kim chỉ nam trong mọi hoạt động nên khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng mà SaigonShip mang lại cho bạn.
Bảng giá SaigonShip
Giao hàng hỏa tốc trong 60 phút: 30.000đ – 60.000đ
Quy định về thời gian giao nhận của SaigonShip
Các dịch vụ gia tăng của SaigonShip
Fanpage SaigonShip
Về các dịch gia tăng hiện tại chưa được cập nhật một cách cụ thể. Nên quý khách hàng có nhu cầu gì thì trực tiếp liên hệ qua fanpage Fanpage SaigonShip hoặc website SaigonShip để được tư vấn cụ thể nhé!
2Tra cứu SaigonShip
Tra mã vận đơn SaigonShip
Website của SaigonShip
Về các hình thức tra cứu bạn cần gửi trực tiếp mã đơn hàng đến fanpage SaigonShip hoặc website SaigonShip để được hỗ trợ.
Bạn có thể tra cứu trạng thái đơn hàng thời gian thực trên app SaigonShip tải từ CH Play (hoặc App Store) hoặc qua thông báo trên mail.
Tra cứu bưu cục SaigonShip
Các gói hàng luôn được giao đúng quy định
Bưu cục của SaigonShip có địa chỉ tại 633/17 Hồng Bàng, phường 6, quận 6, TP.HCM nên có thắc mắc gì quý khách hàng có thể đến với bưu cục.
3Cách sử dụng ứng dụng SaigonShip trên điện thoại
Cách sử dụng ứng dụng SaigonShip trên điện thoại
Bạn có thể tải App SaigonShip qua đường link dưới đây:
Sau khi tải app, bạn hãy làm theo các bước như sau:
Bước 1 Đăng nhập và đăng ký
- Bấm vào biểu tượng Đăng nhập (nếu bạn chưa có tài khoản thì chọn Đăng ký).
- Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu: Số điện thoại, tên shop, mật khẩu, email, địa chỉ shop. Bấm đăng ký, sau đó đăng nhập như bình thường.
- Cập nhật thông tin shop: Chọn mục Tài khoản, chọn biểu tượng cây bút
- Cập nhật tài khoản ngân hàng đối soát
Bước 2 Tạo đơn hàng
- Bấm vào mục Tạo đơn hàng.
- Nhập thông tin shop, thông tin khách hàng và thông tin hàng gửi
- Chọn Tạo đơn hàng
4Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ SaigonShip
Số điện thoại tổng đài của SaigonShip
Bạn có thể dễ dàng liên hệ với SaigonShip qua hai số điện thoại sau: 1900636442 hoặc 0939099123
Chính sách đền bù hàng hóa hỏng hóc, thất lạc
- Đối với các đơn hàng có hóa đơn chứng từ SGS hoàn trả 100% giá trị
- Đối với các đơn không có hóa đơn chứng từ SGS hoàn trả 50% giá trị
Những trường hợp miễn trừ bồi thường ở SaigonShip
Một số câu hỏi liên quan đến SaigonShip
- Khiếu nại hư hỏng hàng hóa sau khi người mua đã nhận hàng.
- Người mua không đồng ý hoặc không hài lòng về sản phẩm.
- Hàng hóa vi phạm các quy định nhà nước, bị cơ quan chức năng thu giữ.
- Hàng hóa bị hư hỏng tự nhiên.
Ship bao lâu thì nhận được hàng?
Đối với những khu vực trong thành phố thì giao hàng từ 6 đến 10 tiếng. Còn các khu vực ngoại thành thì tối đa là 48 tiếng.
SaigonShip có làm việc chủ nhật không?
SaigonShip vẫn làm việc vào ngày chủ nhật đến 18h00 nên khách hàng có thể yên tâm sử dụng dịch vụ nhé!
Tham khảo thêm: Lịch nghỉ tết Nguyên đán Nhâm Dần 2022 của các đơn vị vận chuyển
5Quy định chung của SaigonShip
Một số quy định của SaigonShip
Thời Gian Làm Việc:
Giao hàng:
Khối lượng kích thước hàng hóa:
- Kích thước các chiều không vượt quá 0.4m
- Khối lượng không vượt quá 3kg
Trách nhiệm người gửi:
Các gói hàng phải được bọc đảm bảo an toàn. Người gửi hàng phải chịu trách nhiệm về hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc hàng hóa.
Thời hạn khiếu nại:
Đối với hàng hóa gửi xe hoặc bưu điện đến các tỉnh thành phố khác, nếu trong thời hạn 3 ngày chưa nhận được hàng kể từ ngày gửi thì người gửi phải thông báo ngay với Saigonship. Nếu quá thời hạn 7 ngày, Saigonship sẽ không chịu trách nhiệm bất kỳ về việc trên.
Trách nhiệm bồi thường:
Dịch vụ SaigonShip
Đối với các đơn hàng có hóa đơn chứng từ SGS hoàn trả 100% giá trị.
Đối với các đơn không có hóa đơn chứng từ SGS hoàn trả 50% giá trị.
Trường hợp miễn trừ trách nhiệm bồi thường:
- Khiếu nại hư hỏng hàng hóa sau khi người mua đã nhận hàng.
- Người mua không đồng ý hoặc không hài lòng về sản phẩm.
- Hàng hóa vi phạm các quy định nhà nước, bị cơ quan chức năng thu giữ.
- Hàng hóa bị hư hỏng tự nhiên.
Quy định hoàn chuyển hàng hóa:
- Hàng hóa lưu giữ trong kho quá 3 ngày mà người mua không nhận.
- Người mua từ chối nhận hàng.
- Không liên lạc được hoặc người mua hẹn ngày giao quá 3 ngày.
- Khách hàng sẽ được thông báo ngay nếu đơn hàng đó gặp vấn đề khó khăn trong việc giao nhận.
Lưu ý: Người gửi không phải thanh toán cước phí khi không chuyển được hàng.
Trách nhiệm của Saigonship:
- Bảo đảm an toàn hàng hóa đến tận nơi người mua.
- Giải quyết khiếu nại và bồi thường nếu hợp với quy định.
Quy định thanh toán tiền hàng:
Sài Gòn ship thanh toán tiền mặt vào ngày kế tiếp sau khi lấy hàng.
Emvaobep đã gửi đến bạn những thông tin về dịch vụ SaigonShip – Cách tra cứu đơn hàng SaiGonShip. Bạn hãy trải nghiệm thử nhé!
Nhớ mang khẩu trang các loại chất lượng tại Emvaobep để phòng dịch khi đi gửi hàng tại SaigonShip:
Có thể bạn quan tâm:
Emvaobep
